一、澳門政策文件發(fā)布

　　近日，澳門特別行政區(qū)政府發(fā)布了一份關(guān)于"管家婆一碼一肖必開(kāi)"的政策文件，旨在詳細(xì)解讀解釋這一新概念的定義，為實(shí)體零售業(yè)和中小企業(yè)提供助力。政策文件采用簡(jiǎn)體中文和英文兩種語(yǔ)言版本，詳細(xì)介紹了該方案的目標(biāo)、原則和實(shí)施步驟，以及推進(jìn)過(guò)程中可能遇到的困難和挑戰(zhàn)。

二、什么是管家婆一碼一肖必開(kāi)

　　"管家婆一碼一肖必開(kāi)"是指利用現(xiàn)代金融科技手段，將企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、支付結(jié)算、物流配送、客戶和供應(yīng)商管理等核心業(yè)務(wù)進(jìn)行數(shù)字化、智能化整合，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的一種商業(yè)模式。具體來(lái)說(shuō)，"管家婆"是指企業(yè)管理人員或財(cái)務(wù)人員，他們負(fù)責(zé)企業(yè)的日常管理，并使用先進(jìn)的ERP、CRM等管理系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；"一碼"是指企業(yè)生成一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的二維碼或條形碼，用于產(chǎn)品和資金流通，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息追溯、倉(cāng)儲(chǔ)管理和物流配送；"一肖"是指企業(yè)使用一種或多種智能設(shè)備或平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)，例如移動(dòng)APP、小程序、直播帶貨等；"必開(kāi)"是指企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)線上和線下銷售同步進(jìn)行，提高效率和盈利。

三、澳門政策文件發(fā)布背景

　　澳門特別行政區(qū)政府一直高度重視中小企業(yè)的發(fā)展，近年來(lái)出臺(tái)了多項(xiàng)扶持政策。特別是在新冠肺炎疫情背景下，中小企業(yè)受到了前所未有的沖擊，迫切需要轉(zhuǎn)型升級(jí)，擺脫困境。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則成為了許多企業(yè)的首選方案。餐飲業(yè)、零售業(yè)、旅游業(yè)等行業(yè)率先響應(yīng)，通過(guò)線上直播、電商、O2O等多種手段，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速回血。而"管家婆一碼一肖必開(kāi)"正是在這個(gè)背景下應(yīng)運(yùn)而生的一種創(chuàng)新模式，政府希望通過(guò)政策支持，發(fā)揮示范作用，引導(dǎo)澳門企業(yè)積極擁抱數(shù)字化時(shí)代。

四、澳門政策文件主要措施　　澳門政策文件從金融、稅收、產(chǎn)業(yè)扶持等多個(gè)維度提出了針對(duì)性的措施：

1. 　　加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)支持：政府將與行業(yè)協(xié)會(huì)和服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，為中小企業(yè)提供ERP、CRM、POS等信息化系統(tǒng)的建設(shè)和升級(jí)服務(wù)。同時(shí)，組織企業(yè)赴內(nèi)地考察學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。

2. 　　加大資金扶持力度：政府將設(shè)立專項(xiàng)資金，并整合中央、地方相關(guān)資助，為企業(yè)提供貸款、融資、貼息等多種金融服務(wù)，降低其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本和風(fēng)險(xiǎn)。

3. 　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境：政府將完善相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，保障企業(yè)的合法權(quán)益；強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)秩序，促進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，加大宣傳力度，引導(dǎo)社會(huì)大眾理解"管家婆一碼一肖必開(kāi)"的意義和價(jià)值，為這一商業(yè)模式的推廣打下良好基礎(chǔ)。

4. 　　提供人才培養(yǎng)政策：政府將與高校、職業(yè)教育機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，培養(yǎng)一批既懂財(cái)務(wù)、管理，又熟悉數(shù)字技術(shù)的專業(yè)人才，為企業(yè)發(fā)展提供智力支持。

   

五、澳門政策文件面臨的挑戰(zhàn)

　　盡管政府出臺(tái)了相關(guān)措施，"管家婆一碼一肖必開(kāi)"的實(shí)施仍面臨著一些困難和挑戰(zhàn)：首先，部分企業(yè)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型認(rèn)識(shí)不足，缺乏經(jīng)驗(yàn)和能力。政府的宣傳、培訓(xùn)工作仍需加大力度，以轉(zhuǎn)變企業(yè)主的觀念；其次，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)可能會(huì)遇到數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題，例如產(chǎn)品信息泄露、客戶信息泄露、資金被盜等，政府部門應(yīng)該出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范和指引，加大監(jiān)管力度；最后，技術(shù)更新迭代速度快，企業(yè)和政府部門技術(shù)布局滯后，跟不上技術(shù)發(fā)展潮流。因此，要保持與內(nèi)地的聯(lián)系，持續(xù)學(xué)習(xí)各地先進(jìn)的技術(shù)和做法，積累經(jīng)驗(yàn)。

六、澳門政策文件未來(lái)展望

　　澳門在積極擁抱數(shù)字化時(shí)代的同時(shí)，也希望更好地融入粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，拓展經(jīng)濟(jì)腹地，實(shí)現(xiàn)澳門經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。"管家婆一碼一肖必開(kāi)"政策文件與大灣區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位緊密契合，有助于集聚高端產(chǎn)業(yè)、高端人才、高端要素，推動(dòng)澳門經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。同時(shí)，在人文交流方面，"管家婆一碼一肖必開(kāi)"商業(yè)模式也具有示范意義，有利于增進(jìn)澳門與內(nèi)地的了解和認(rèn)同，促進(jìn)文化交流和民心相通。

　　總之，"管家婆一碼一肖必開(kāi)"對(duì)于澳門的廣大中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一次轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇。希望這項(xiàng)政策能得到社會(huì)各界的響應(yīng)和支持，同時(shí)也希望廣大企業(yè)能夠主動(dòng)擁抱變化，抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展。政府將持續(xù)加大政策扶持力度，引導(dǎo)企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為澳門經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展注入更多的新動(dòng)能。同時(shí)，也希望粵港澳大灣區(qū)的各城市間加強(qiáng)交流合作，共同推動(dòng)現(xiàn)代化進(jìn)程。